Goede zorg vraagt om blijven ontwikkelen. Het team Leren en Ontwikkelen van Savant zorgt ervoor dat medewerkers en vrijwilligers daarin worden ondersteund. Nellie Backx, Elize Oosterling en Wendy Coopmans vertellen over hun missie om leren binnen Savant toegankelijker, leuker en meer op maat te maken.
“De zorg verandert voortdurend. Dat betekent dat we mee moeten bewegen in hoe we werken, denken en leren. Leren zit van nature in ons allemaal. Op de werkvloer gebeurt het elke dag: collega’s helpen elkaar, delen ervaringen en proberen nieuwe dingen uit. De werkplek is daardoor een heel belangrijke leerplek.” Vanuit die gedachte richt het team Leren en Ontwikkelen zich op het versterken van leren in de praktijk. “Wij kijken vooral hoe we het leren op de werkvloer kunnen ondersteunen en stimuleren. Praktijkgericht leren is daarbij essentieel. Het moet aansluiten bij wat collega’s écht nodig hebben in hun werk.”
"Als leren energie kost, werkt het niet. Het moet juist iets opleveren.”
Leren moet energie geven, geen extra belasting zijn
Daarbij houden ze rekening met de realiteit van alledag. “We weten dat het werk druk is en dat leren niet altijd bovenaan de prioriteitenlijst staat. Juist daarom vinden wij dat leren zinvol, leuk en bereikbaar moet zijn. Als leren energie kost, werkt het niet. Het moet juist iets opleveren.” Die opbrengst zit volgens het team vaak in kleine inzichten. “Dat moment waarop je denkt: ‘Oh, kan het ook zo?’ of ‘Dat wist ik nog niet’. Zo’n inzicht verfrist je blik op je werk.” Zeker wanneer dat samen met collega’s gebeurt. “Als je zo’n aha-moment als team beleeft, ontstaat er vaak meteen beweging. Mensen willen er iets mee doen.”
Meer regie over je eigen ontwikkeling
Om leren beter te ondersteunen, wordt gewerkt aan een nieuw digitaal leerplatform. “Met dit platform willen we medewerkers meer keuzevrijheid geven. Iedereen leert anders en heeft andere leerbehoeften, dus één vaste leerroute past niet bij iedereen.” Het platform biedt daarom een breed aanbod aan leerstof, op verschillende niveaus en in verschillende vormen. “Denk aan verpleegtechnische handelingen, maar ook aan thema’s als samenwerken, communicatie, persoonlijk leiderschap en omgaan met complex gedrag. Ook medewerkers in ondersteunende functies kunnen hier een passende leerroute vinden.”
“Door samen te oefenen, ervaringen te delen en met elkaar in gesprek te gaan, komt leren echt tot leven.”
Online waar het kan, samen waar het werkt
Tegelijkertijd benadrukt het team dat leren niet alleen online plaatsvindt. “Een leerplatform is een belangrijk hulpmiddel, maar het is niet het doel op zich. Online leren is vooral een opstap.” De echte verdieping ontstaat volgens hen wanneer collega’s elkaar ontmoeten. “Door samen te oefenen, ervaringen te delen en met elkaar in gesprek te gaan, komt leren echt tot leven.” Daarbij spelen trainers een belangrijke rol. “Trainers maken de koppeling tussen theorie en praktijk. Het helpt enorm als zij de organisatie goed kennen. Dan sluit een training aan bij wat mensen dagelijks meemaken op de werkvloer.”
Blijven groeien, in je vak en als mens
Om te zorgen dat leren aansluit bij de praktijk, werkt het team samen met L&O-ambassadeurs. “Dat zijn collega’s uit verschillende functies en locaties die met ons meedenken. Ze geven feedback, stellen onmisbaar. “Zo zorgen we ervoor dat leren niet iets van ons blijft, maar van iedereen wordt.”
Het doel van het team is duidelijk. “Wij willen inspireren en ondersteunen. Door te leren groei je in je vak én als mens.” Die ontwikkeling zorgt volgens hen voor een frisse blik op het werk, meer werkplezier en uiteindelijk voor betere, toekomstbestendige zorg.
Op de foto: het team Leren en Ontwikkelen van Savant Zorg met vlnr Nellie Backx, Elize Oosterling en Wendy Coopmans.