De druk op de acute zorg neemt toe. Juist in de avond en nacht is het belangrijk dat er een vangnet is voor cliënten én zorgverleners. Het Verpleegtechnisch Thuiszorg Team (VTT) van Savant speelt daarin een belangrijke rol. Het team biedt 24 uur per dag specialistische zorg bij mensen thuis. Nick Geraets en Eline Verhagen vertellen wat hun werk zo bijzonder maakt en wat hun rol is in de keten van de spoedzorg.
Specialistische zorg thuis
“De nacht is anders,” vertelt Nick. “Het is intenser. Je stapt bij iemand binnen op een moment dat alles stilvalt, maar de zorg juist extra nodig is. Dat maakt het werk zó mooi. En je staat er alleen voor, dus je leert prioriteren, zelf beslissingen nemen en vertrouwen op je kennis. Dat vind ik vet aan dit werk.”
Het VTT is er voor hoogcomplexe en ziekenhuisverplaatste zorg. Denk aan wondzorg, infuustherapie, toedienen van antibiotica en pompzorg bij palliatieve sedatie. “We krijgen bijvoorbeeld een oproep via de huisartsenpost,” legt Nick uit. “Dan ga ik op huisbezoek, beoordeel de situatie en doe wat nodig is. Soms is dat iemand geruststellen, soms een handeling en soms ook een opname in het ziekenhuis. Elke situatie is anders.”
"De nacht is anders. Het is intenser. Je stapt bij iemand binnen op een moment dat alles stilvalt, maar de zorg juist extra nodig is."
De kracht van de nacht
In de regio Helmond–De Peel werkt het VTT intensief samen met de Huisartsenpost Zuidoost-Brabant en de Zorgboog. Dankzij die samenwerking krijgen cliënten ook in de avond, nacht en het weekend de juiste zorg aan huis. Urgente oproepen en palliatieve zorgvragen worden doorgeschakeld naar de gespecialiseerde verpleegkundige van het VTT vertelt Eline. “Daarnaast zijn we ’s nachts bereikbaar voor vijf andere thuiszorgorganisaties en verzorgen we de alarmopvolging binnen Savant.”
Eline: “We zijn verpleegkundigen met een brede ervaring en denken actief mee. We voeren een open gesprek met de cliënt en de familie. We sparren met de huisarts over wat nog wél kan. En we zijn vraagbaak voor collega’s en andere zorgverleners. Die ruimte om samen te zoeken naar wat het beste past, maakt dit werk voor mij betekenisvol.”
Nick vertelt over een nacht die hem is bijgebleven: “Een mevrouw die palliatieve chemo kreeg, wilde daarmee stoppen. Ze had veel pijn. Zo’n vraag neem je serieus, maar je kunt dat niet zomaar doen. We zijn gegaan om controles uit te voeren en de situatie te beoordelen. Uiteindelijk heb ik contact opgenomen met de internist in het ziekenhuis. Samen hebben we besloten dat de kuur veilig kon worden afgekoppeld.”
"Soms kun je voorkomen dat iemand naar het ziekenhuis moet óf kan iemand juist eerder thuis herstellen."
Sterkere keten
Het werk van het VTT verlicht de druk op de spoedzorg, maar is vooral van grote betekenis voor cliënten. “Soms kun je voorkomen dat iemand naar het ziekenhuis moet óf kan iemand juist eerder thuis herstellen,” zegt Nick. “Dat is goed voor iedereen: voor de cliënt, de familie en de zorgketen.”
Ook voor collega’s is het VTT een belangrijk vangnet. “We zijn er voor vragen, overleg of ondersteuning bij de zorg voor cliënten,” vertelt Eline. “Als iemand in de nacht dienst denkt: dit is best complex, kan ik het VTT bellen? Dan is het antwoord altijd ja. We denken mee, ondersteunen en handelen als dat nodig is.”
Eline ziet ook de kracht van samenwerking op beleidsniveau. Ze is actief in de werkgroep spoedzorg. “Daar kijken we naar de toekomst. Door vergrijzing en complexere zorgvragen neemt de druk op de spoedzorg toe. We willen die druk verlagen door beter samen te werken en elkaars deskundigheid slim te benutten. Als iedereen doet waar hij goed in is, houden we de zorg ook in de toekomst sterk en toegankelijk.”
"Door de krachten te bundelen met huisartsen en het ziekenhuis zetten we de komende jaren grote stappen om de spoedzorg voor iedereen toegankelijk te houden."
Ellen van de Laarschot, projectleider spoedzorg in de regio: “Die toekomstvisie waar Eline het over heeft, krijgt in de regio echt vorm. We kijken niet alleen naar de inzet in de avond, nacht en weekenden, maar juist ook naar de preventieve rol van zorgprofessionals overdag. Savant Zorg en de Zorgboog nemen daarin een zichtbare en steeds belangrijkere positie in.”
“Door de krachten te bundelen met huisartsen en het ziekenhuis zetten we de komende jaren grote stappen om de spoedzorg voor iedereen toegankelijk te houden. En dat stopt niet bij Helmond–De Peel: ook in de rest van Zuidoost-Brabant werken we steeds nauwer samen. Door kennis, mensen en initiatieven te verbinden, versterken we elkaar én bouwen we aan toekomstbestendige spoedzorg.”
“Samenwerken over organisatiegrenzen heen is niet altijd eenvoudig. Iedereen werkt anders en heeft eigen belangen. Toch lukt het, omdat we allemaal dezelfde urgentie voelen: zorgen dat mensen ook in de toekomst kunnen vertrouwen op goede, bereikbare zorg. Dat gedeelde doel maakt dat we samen telkens weer stappen vooruit zetten.”
Op de foto: Eline Verhagen en Nick Geraets, gespecialiseerd verpleegkundigen van het Verpleegtechnisch Thuiszorg Team van Savant Zorg